Comment simplifier la facturation des consommations F&B à l'hôtel
Dans un hôtel, chaque café, repas ou service en chambre facturé séparément complique l’expérience client et alourdit le travail de la réception. La note de chambre digitale change cette dynamique.
Le problème des additions multiples
Un client qui doit régler séparément chaque consommation, au bar, au restaurant, en room service, perd du temps et peut avoir une expérience fragmentée de son séjour.
"Nos clients apprécient de tout retrouver sur une seule note à la fin du séjour."
Tout centralisé sur la note de chambre
Avec Xpos One, chaque consommation F&B peut être directement ajoutée à la note de chambre du client, connectée à la caisse unTill et au système de gestion hôtelière (PMS).
- Une seule note pour l'ensemble du séjour
- Moins de manipulations d'espèces ou de cartes en cours de séjour
- Une intégration directe avec les principaux PMS hôteliers
Une expérience fluide du check-in au check-out
Cette simplicité profite autant au client, qui n’a plus à gérer plusieurs paiements, qu’à l’équipe de réception, qui gagne du temps sur la facturation. Découvrez le module Note sur chambre.