Al uw bestelkanalen centraliseren: kiosk, QR-code, click & collect

Waarom het toevoegen van bestelkanalen zonder ze te centraliseren meer problemen creëert dan het oplost

Eén voor één bestelkanalen toevoegen (kiosk, dan QR-code, dan click & collect) lijkt een natuurlijke evolutie, maar zonder centralisatie wordt elk nieuw kanaal een extra bron van complexiteit.

Het risico van systemen die niet met elkaar communiceren

Wanneer elk kanaal met zijn eigen tool werkt, moet het keukenteam meerdere schermen in de gaten houden, en wordt het afstemmen van de verkopen aan het einde van de dag omslachtig en foutgevoelig.

"We hadden drie verschillende schermen in de keuken, één voor elk kanaal. Vandaag komt alles op dezelfde plek binnen."

Eén kassa, alle kanalen

Met Xpos One komen de bestelkiosk, de QR-code aan tafel en click & collect allemaal samen in dezelfde unTill-kassa. Uw keukenteam ontvangt elke bestelling op dezelfde plek, ongeacht de herkomst.

Een kanaal toevoegen zonder complexiteit toe te voegen

Dankzij deze centralisatie kunt u geleidelijk nieuwe bestelkanalen toevoegen zonder de tools of de beheerslast voor uw team te vermenigvuldigen.

Sur le blog

Articles & astuces

Hoe een goede bestelervaring klanten aanmoedigt om terug te komen.
Waarom een PMS en een kassa die niet met elkaar communiceren uw team tijd kosten.
Wat digitalisering betekent voor de bescherming van klantgegevens.