Click and Collect voor restaurants: wachtrijen en no-shows verminderen

Commande à emporter Click and Collect Xpos One

Afhaalverkoop zonder commissies van externe platformen

Click & collect is gemeengoed geworden, vaak via externe platformen die een commissie innen op elke bestelling. Er bestaat een alternatief: uw eigen bestelpagina, met uw eigen merk.

Het probleem met externe platformen

De commissies die worden geïnd door bezorg- en click & collect-platformen knagen aan een toch al krappe marge in de horeca. Ze plaatsen zich ook tussen u en uw klant, die eerst klant wordt van het platform voordat hij de uwe wordt.

"We krijgen eindelijk de directe relatie met onze afhaalklanten terug."

Een pagina met uw eigen merk, verbonden met uw kassa

Met Xpos One verloopt click & collect via een pagina op uw eigen naam, zonder commissie op uw verkopen. De bestelling komt rechtstreeks op uw unTill-kassa terecht, met een duidelijk afhaalmoment om piekmomenten in de bereiding te vermijden.

Wachtrijen concreet verminderen

Door meteen bij de bestelling een precies afhaaltijdstip vast te leggen, wacht de klant niet meer aan de toonbank en bereidt uw keuken op het juiste moment in plaats van onder tijdsdruk. Ontdek de module Click and Collect.

Sur le blog

Articles & astuces

Hoe een goede bestelervaring klanten aanmoedigt om terug te komen.
Waarom een PMS en een kassa die niet met elkaar communiceren uw team tijd kosten.
Wat digitalisering betekent voor de bescherming van klantgegevens.