Hoe de bestelkiosk de bediening in de zaal verandert en de wachttijd in de keuken vermindert
De bestelkiosk is niet langer voorbehouden aan grote fastfoodketens. Steeds meer restaurants, snackbars en brasserieën in België gebruiken hem om de bediening vlotter te laten verlopen, bestelfouten te verminderen en tijd vrij te maken voor hun zaalpersoneel.
Waarom klanten liever bestellen via een kiosk
Een goed ontworpen kiosk geeft de klant de tijd om elk gerecht te bekijken, zijn bestelling aan te passen zonder zich gehaast te voelen door een wachtrij, en meteen ter plaatse te betalen. Met Xpos One zien restauranthouders die een bestelkiosk installeren gemiddeld +30% hogere gemiddelde bestelwaarde, gewoon omdat de klant makkelijker een drankje of dessert toevoegt dat hij mondeling niet zou hebben gevraagd.
"Sinds we de kiosk hebben, is de toog geen bottleneck meer tijdens piekuren."
Een kiosk rechtstreeks gekoppeld aan uw kassa
De echte winst zit niet alleen in de klantervaring, maar in de integratie. De Xpos One-kiosk is rechtstreeks gekoppeld aan uw unTill-kassa: elke bestelling gaat direct naar de keuken en wordt geregistreerd zonder herinvoer, zonder risico op overdrachtsfouten tussen twee systemen die niet met elkaar communiceren.
- Minder wachten aan de toog tijdens piekuren
- Minder bestelfouten dankzij visuele bevestiging door de klant
- Geïntegreerde betaling, zonder extra contant geld te hanteren
Een opzet ontworpen voor de horeca
In tegenstelling tot generieke oplossingen is Xpos One specifiek ontworpen voor de horeca en wordt het geïnstalleerd zonder uw bestaande organisatie overhoop te halen. Benieuwd of een bestelkiosk zinvol is voor uw zaak? Vraag een demo aan.